پیگیری موثر خدمات پس از فروش لوله گستر اسفراین در بهبود و آماده سازی لوله های پروژه ای

▫️در راستای تعهد شرکت لوله‌گستر اسفراین به کیفیت، پاسخگویی و رضایت‌مندی مشتریان، فرآیند بررسی و بهبود ۸۷۱ شاخه لوله مربوط به پروژه‌های شرکت پتروپارس و ۱۹۶ شاخه لوله مرتبط با پروژه‌های شرکت POSCO با پیگیری مستمر و منسجم تیم خدمات پس از فروش انجام شد.

▫️در پی دریافت نیاز و بازخورد مشتریان مبنی بر ضرورت ارتقای کیفیت محصولات، پروژه‌های بهبود و ارتقای کیفیت در شرکت لوله‌گستر اسفراین تدوین و اجرایی شد. در همین راستا، لوله‌های مربوط به شرکت پتروپارس در سایزهای ۵/۸ ۹و ۳/۴ ۱۰ اینچ نیز در قالب این پروژه‌های جاری ارتقای کیفیت قرار گرفتند.

▫️پس از اجرای فرآیندهای ارتقای کیفیت بر روی این اقلام که پیش‌تر به مشتری تحویل داده شده بود، محصولات به‌طور کامل آماده‌سازی شد که بخش عمده آن‌ها تحویل مشتری شده و تعداد محدودی نیز در مرحله هماهنگی نهایی برای ارسال قرار دارد. همچنین لوله‌های سایز ۵/۸ ۹ اینچ مربوط به شرکت POSCO نیز در این پروژه مشارکت داده شده و پس از انجام اقدامات لازم، آماده ارسال بوده و هم‌اکنون در انبار شرکت نگهداری می‌شوند.

▫️این اقدامات با هدف ارتقای کیفیت نهایی محصول، پاسخگویی به‌موقع به نیازهای مشتریان و افزایش سطح رضایت‌مندی آنان انجام شده و بیانگر رویکرد مسئولانه و مشتری‌مدار شرکت لوله‌گستر اسفراین در ارائه خدمات پس از فروش اثربخش است.

▫️با تأکید مدیریت محترم عامل شرکت لوله‌گستر اسفراین و با تکیه بر تعامل مستمر و پیگیری دقیق نیازهای مشتریان، این مجموعه همواره در مسیر تقویت اعتماد پایدار و توسعه همکاری‌های بلندمدت گام برمی‌دارد.